Bagaimana 3KOM Memangkas Waktu Pemrosesan Pembayaran Internasional hingga 98% dengan Wallex

Tentang PT Trimitra Kolaborasi Mandiri (3KOM)

PT Trimitra Kolaborasi Mandiri, atau yang dikenal dengan 3KOM, adalah penyedia solusi infrastruktur telekomunikasi terdepan di Indonesia. Sejak berdiri pada tahun 2014, 3KOM telah membantu perusahaan-perusahaan besar seperti Telkomsel, Lintasarta, Icon+, dan Alfamart dalam meningkatkan konektivitas, efisiensi operasional, dan skalabilitas melalui layanan seperti radio, VSAT, WiFi, DWDM, FTTH, dan jaringan data.

Tantangan dalam Proses Pembayaran Lintas Negara

1. Proses Manual yang Melelahkan

Sebelum menggunakan Wallex, 3KOM mengandalkan bank tradisional untuk membayar pemasok luar negeri di Tiongkok, Hong Kong, dan Jepang dengan mata uang IDR/USD. Setiap transaksi membutuhkan waktu hampir satu hari penuh—termasuk perjalanan ke bank selama tiga jam dan pengisian dokumen secara manual. Seiring pertumbuhan bisnis, metode ini menjadi tidak efisien dan menyulitkan operasional harian.

2. Biaya Transfer SWIFT yang Tinggi

Setiap transaksi internasional dikenakan biaya SWIFT sekitar Rp350.000 (~USD 21). Walaupun terdengar kecil, biaya ini dengan cepat menumpuk dan berdampak pada peningkatan biaya operasional serta margin keuntungan perusahaan.

Solusi: Beralih ke Wallex

3KOM diperkenalkan ke Wallex oleh mitra terpercaya yang telah merasakan manfaatnya. Setelah evaluasi menyeluruh, 3KOM memutuskan untuk mencoba Wallex dan langsung merasakan perbedaan signifikan:

• Proses pendaftaran cepat dengan bantuan tim onboarding Wallex.

• Dukungan pelanggan responsif yang langsung membantu ketika terjadi kesalahan invoice pada transaksi pertama ke Tiongkok.

“Tim dukungan Wallex merespons dengan cepat, memulai pengembalian dana, memandu saya mengulang transaksi, dan memastikan pembayaran berhasil. Ini meninggalkan kesan yang sangat positif,” — Djoni Tirtaatmadja, Direktur 3KOM

Hasil yang Dicapai Bersama Wallex

✅ Efisiensi Waktu Hingga 98%

Dengan platform digital Wallex, 3KOM berhasil memangkas waktu pemrosesan dari satu hari kerja menjadi kurang dari 30 menit. Kini, tim mereka dapat mengelola pembayaran lintas negara dengan lebih cepat, efisien, dan fleksibel—tanpa perlu mengunjungi bank atau menangani dokumen fisik.

✅ Penghematan Biaya Operasional

Biaya transaksi yang lebih rendah dan nilai tukar yang kompetitif menjadikan Wallex solusi pembayaran yang jauh lebih hemat dibandingkan bank tradisional. Bahkan, Wallex memungkinkan negosiasi nilai tukar, memberikan fleksibilitas dan nilai tambah bagi pelaku bisnis.

“Kurs Wallex sangat kompetitif, bahkan sering mendekati nilai tukar pasar menengah. Kami juga dapat bernegosiasi untuk mendapatkan kurs yang lebih baik dibandingkan bank,” — Djoni

✅ Layanan Pelanggan yang Berdedikasi

Setiap klien Wallex mendapatkan dukungan dari manajer akun khusus yang memahami kebutuhan bisnis mereka. Pendekatan ini memberi rasa aman dan kepercayaan dalam setiap transaksi lintas batas.

“Memiliki jalur langsung ke seseorang yang memahami proses bisnis kami membuat segalanya lebih mudah dan efisien,” — Djoni

Siap Tingkatkan Proses Pembayaran Internasional Anda?

Wallex adalah solusi pembayaran lintas negara yang aman, cepat, dan terpercaya. Kami mendukung lebih dari 48 mata uang di lebih dari 180 negara, melayani berbagai perusahaan seperti HMNS, CodaPay, Ismaya Group, dan Marugame Udon.

Dengan Wallex, Anda bisa mengelola pembayaran global, konversi mata uang, dan kebutuhan hedging FX secara efisien dalam satu platform.

Tertarik merasakan efisiensi dan kenyamanan seperti 3KOM?
👉 Hubungi tim Wallex hari ini dan mulai perjalanan pembayaran lintas negara Anda dengan lebih cerdas.